Gebruik de zoekbalk of de informatiedocumenten om antwoord te vinden op uw vraag of neem contact op met een medewerker van MedischeScholing Support via de contactformulieren.
Accreditatiepunt niet ontvangen
Heeft u een nascholing langer dan 2 maanden geleden gevolgd en de accreditatiepunten nog niet ontvangen? Neem via dit formulier contact op. Als u het bewijs van deelname meestuurt kunnen wij u sneller helpen.
Als u een geaccrediteerde webinar/nascholing heeft gevolgd op het platform van MedischeScholing/Medicast wordt de accreditatie over het algemeen binnen 2 maanden verwerkt. Heeft u uw punt nog niet ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice doormiddel van dit formulier.
{"xsrfToken":"c7f9c279732d38ba6b8165f52c1017e9c9d174e7_lout","branding":{"id":"1","key":"ms","name":"Support Contactformulieren","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/1/1","theme":{"headerBGColor":"#ffffff","headerLinkColor":"#292929","headerLinkHoverColor":"#cf6d6b","headerLinkHoverBGColor":"#cf6d6b","headerBadgeColor":"#cf6d6b"}},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/4ecd48e4-fb64-41b4-bca9-aa785f97fcd1/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJmZTJmNWI1Ni1lNjdiLTQzMDctYTRmZi1jZTVmYWNhNzM4NmMiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjRlY2Q0OGU0LWZiNjQtNDFiNC1iY2E5LWFhNzg1Zjk3ZmNkMSI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NTAwOTEyNzEsIm5iZiI6MTc1MDA5MDY3MX0.kt5EIUSj43TXed68g18wuGyxI6wgPsiCVMEBpEXaQts&client=fe2f5b56-e67b-4307-a4ff-ce5faca7386c&mode=fit","logoId":"4ecd48e4-fb64-41b4-bca9-aa785f97fcd1","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Welkom bij MedischeScholing & Medicast Support","sharedPortalName":"MedischeScholing Support","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"nl-NL":{"helpCenterTitle":"Welkom bij het Helpcentrum","sharedPortalName":"Helpcentrum","localeDisplayName":"Dutch (Netherlands)"},"en-US":{"helpCenterTitle":"Welkom bij MedischeScholing & Medicast Support","sharedPortalName":"MedischeScholing Support","localeDisplayName":"English (United States)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"en-US","userLanguageTag":"en-US","portalThemeColor":"#ef7e7d","helpCenterTitleColor":"#193761","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/cd0b1474-882a-45d2-8ae1-f0e7cd5a74d3/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJmZTJmNWI1Ni1lNjdiLTQzMDctYTRmZi1jZTVmYWNhNzM4NmMiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOmNkMGIxNDc0LTg4MmEtNDVkMi04YWUxLWYwZTdjZDVhNzRkMyI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NTAwOTEyNzEsIm5iZiI6MTc1MDA5MDY3MX0.ioSCZWsTmduPoG6JDoGUjv9y9qq3JX8ULzNrmRxFBqE&client=fe2f5b56-e67b-4307-a4ff-ce5faca7386c&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"cd0b1474-882a-45d2-8ae1-f0e7cd5a74d3","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true,"hasTopBarBeenSplit":false},"portal":{"id":"1","key":"ms","projectId":10006,"serviceDeskId":1,"name":"Support Contactformulieren","description":"<p>Gebruik de zoekbalk of de informatiedocumenten om antwoord te vinden op uw vraag of neem contact op met een medewerker van MedischeScholing Support via de contactformulieren.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","reqTypes":[{"id":"12","name":"Accreditatiepunt niet ontvangen","descriptionHtml":"<p>Als u een geaccrediteerde webinar/nascholing heeft gevolgd op het platform van MedischeScholing/Medicast wordt de accreditatie over het algemeen binnen 2 maanden verwerkt. Heeft u uw punt nog niet ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice doormiddel van dit formulier.</p>","callToAction":"Accreditatiepunt niet ontvangen","introHtml":"<p>Heeft u een nascholing langer dan 2 maanden geleden gevolgd en de accreditatiepunten nog niet ontvangen? Neem via dit formulier contact op. Als u het bewijs van deelname meestuurt kunnen wij u sneller helpen.</p>","icon":10482,"iconUrl":"https://medischescholing.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10482","groups":[1],"key":""},{"id":"9","name":"Algemene vraag Medicast","descriptionHtml":"","callToAction":"Algemene vraag Medicast","introHtml":"<p>Komt u er met de informatie op de pagina's toch niet uit? Selecteer dit formulier voor vragen over het gebruik van Medicast en wij zullen u verder helpen.</p>","icon":10466,"iconUrl":"https://medischescholing.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10466","groups":[1],"key":""},{"id":"1","name":"Algemene vraag MedischeScholing","descriptionHtml":"<p>Formuleer hieronder de titel van uw vraag en in het tekstvak een toelichting. Probeer hierbij zo concreet mogelijk te zijn wat uw vraag is, waar u tegenaan loopt en wat u al heeft geprobeerd. Eventueel kunt u een afbeelding/screenshot bijvoegen van de foutmelding die u krijgt of het scherm waarop u vastloopt. Vul ook uw BIG-nummer/kwaliteitsregistratienummer en beroepsgroep in, dit helpt ons om u sneller te helpen.</p>","callToAction":"Algemene vraag MedischeScholing","introHtml":"<p>Komt u er met de informatie op de pagina's toch niet uit? Selecteer dit formulier voor vragen over het gebruik van MedischeScholing.nl en wij zullen u verder helpen.</p>","icon":10466,"iconUrl":"https://medischescholing.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10466","groups":[1],"key":""},{"id":"11","name":"BIG-nummer al in gebruik","descriptionHtml":"<p>Als uw BIG-nummer al in gebruik is, betekent dit waarschijnlijk dat u al een account heeft onder een ander mailadres en dat uw BIG-nummer hieraan gekoppeld staat. Als u meerdere mailadressen heeft (denk ook aan uw mailadres van werk), probeer dan met een ander mailadres in te loggen. Via de link <a href=\"https://medischescholing.nl/forgot-email\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">https://medischescholing.nl/forgot-email</a> kunt u uw BIG-nummer invullen, u ontvangt vervolgens op het mailadres dat gekoppeld is aan uw BIG-nummer een mail met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken.</p>\n<p>Komt u er op deze manier niet uit? Vul dan dit formulier in, er wordt u ter identificatie en ter bewijs dat het BIG-nummer daadwerkelijk bij u hoort gevraagd een kopie van uw RGS registratie op te sturen, deze kopie wordt hierna weer verwijderd.</p>","callToAction":"BIG-nummer al in gebruik","introHtml":"<p>Probeert u zichzelf te registreren of wilt u uw BIG-nummer opgeven tijdens een webinar en krijgt u de melding BIG-nummer al in gebruik? Kies dan dit vragenformulier.</p>","icon":10521,"iconUrl":"https://medischescholing.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10521","groups":[1],"key":""},{"id":"10","name":"Contact nieuwe klant","descriptionHtml":"","callToAction":"Contact nieuwe klant","introHtml":"<p>Geïnteresseerd in het platform MedischeScholing of Medicast? Of heeft u vragen over een mogelijke samenwerking?</p>","icon":10491,"iconUrl":"https://medischescholing.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10491","groups":[1],"key":""},{"id":"7","name":"Een suggestie maken","descriptionHtml":"<p>Formuleer hieronder de titel van je suggestie en in het tekstvak je verbeterpunt. Eventueel kun je een afbeelding/screenshot bijvoegen. Vul ook je BIG-/kwaliteitsregistratienummer in, dit helpt ons om sneller contact met je te leggen.</p>","callToAction":"Een suggestie maken","introHtml":"<p>Laat ons uw idee weten voor verbetering van de website of suggereer een nieuwe functie.</p>","icon":10535,"iconUrl":"https://medischescholing.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10535","groups":[1],"key":""},{"id":"13","name":"2FA Inloggen lukt niet","descriptionHtml":"<p>QR code kwijt?<br> Ga naar de Google Authenticator App en maak een nieuw account aan met de beveiligingscode. Deze code heeft u gekregen bij het configureren van de 2 Factor Authenicatie.</p>\n<p>Geen beveiligingscode? Vul dan de rest van dit contactformulier in en neem contact op met de klantenservice zodat zij u verder kunnen helpen.</p>","callToAction":"2FA Inloggen lukt niet","introHtml":"<p>Inloggen middels 2FA lukt niet</p>","icon":10508,"iconUrl":"https://medischescholing.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10508","groups":[],"key":""},{"id":"5","name":"Mail ondersteuning","descriptionHtml":"","callToAction":"Mail ondersteuning","introHtml":"<p>Ontvangen hulpverzoeken vanuit uw mailbox.</p>","icon":10527,"iconUrl":"https://medischescholing.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10527","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":1,"name":"Algemeen"}],"orderMapping":{"1":[1,9,11,12,10,7]},"kbs":{"kbEnabled":true,"kbLink":{"appLinkId":"4394260d-7c55-3028-a8db-38860590f3fa","appLinkName":"","appLinkUrl":"","spaceKey":"MS","spaceName":"MedischeScholing Support","spaceUrl":"","isServer":false},"labels":[],"projectKey":"MS","serviceDeskId":1,"kbLinkDomainURLs":["https://medischescholing.atlassian.net"]},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":1,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"MS","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"","defaultLanguageDisplayName":"Dutch (Netherlands)","isUsingLanguageSupport":false,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJmZTJmNWI1Ni1lNjdiLTQzMDctYTRmZi1jZTVmYWNhNzM4NmMiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjb2xsZWN0aW9uOnVwbG9hZC1wcm9qZWN0LTEwMDA2IjpbInJlYWQiLCJjcmVhdGUiLCJ1cGRhdGUiXSwidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3NTAwOTE4NzEsIm5iZiI6MTc1MDA5MDY3MX0.tMXO9W5pNDihSMfrsraq9cTCEC19y68dTP3l6Ly7jE4","targetCollection":"upload-project-10006","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"fe2f5b56-e67b-4307-a4ff-ce5faca7386c","tokenDurationInMins":20},"categories":{"categoriesSupported":true,"categories":[]}},"reqCreate":{"id":12,"projectId":10006,"form":{"name":"Accreditatiepunt niet ontvangen","descriptionHtml":"<p>Als u een geaccrediteerde webinar/nascholing heeft gevolgd op het platform van MedischeScholing/Medicast wordt de accreditatie over het algemeen binnen 2 maanden verwerkt. Heeft u uw punt nog niet ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice doormiddel van dit formulier.</p>","callToAction":"Accreditatiepunt niet ontvangen","intro":"<p>Heeft u een nascholing langer dan 2 maanden geleden gevolgd en de accreditatiepunten nog niet ontvangen? Neem via dit formulier contact op. Als u het bewijs van deelname meestuurt kunnen wij u sneller helpen.</p>","instructions":"<p>Als u een geaccrediteerde webinar/nascholing heeft gevolgd op het platform van MedischeScholing/Medicast wordt de accreditatie over het algemeen binnen 2 maanden verwerkt. Heeft u uw punt nog niet ontvangen? Neem dan contact op met de klantenservice doormiddel van dit formulier.</p>","icon":10482,"iconUrl":"https://medischescholing.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10482","key":""},"fields":[{"fieldType":"text","fieldId":"email","fieldConfigId":"","label":"Email confirmation to","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:textfield","fieldId":"customfield_10057","fieldConfigId":"10166","label":"Uw naam","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:textfield","fieldId":"customfield_10058","fieldConfigId":"10167","label":"BIG-nummer/kwaliteitsregistratienummer","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"summary","fieldId":"summary","fieldConfigId":"","label":"Gevolgde nascholing","description":"Welke nascholing heeft u gevolgd","descriptionHtml":"<p>Welke nascholing heeft u gevolgd</p>","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"date","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:datepicker","fieldId":"customfield_10071","fieldConfigId":"10180","label":"Datum volgen nascholing","description":"Selecteer de datum wanneer u de nascholing heeft gevolgd","descriptionHtml":"<p>Selecteer de datum wanneer u de nascholing heeft gevolgd</p>","required":false,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"textarea","jiraFieldType":"description","fieldId":"description","fieldConfigId":"","label":"Beschrijving van uw vraag","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[],"rendererType":"atlassian-wiki-renderer"},{"fieldType":"attachment","jiraFieldType":"attachment","fieldId":"attachment","fieldConfigId":"","label":"Bewijs van deelname","description":"Download het bewijs van deelname door in te loggen op www.medischescholing.nl, klik op 'ingeschreven cursussen' en klik op de knop 'download certificaat'.","descriptionHtml":"<p>Download het bewijs van deelname door in te loggen op www.medischescholing.nl, klik op 'ingeschreven cursussen' en klik op de knop 'download certificaat'.</p>","required":false,"displayed":true,"presetValues":[]}],"userOrganisations":[],"canBrowseUsers":false,"requestCreateBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1/create/12","requestValidateBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1/validate/12","calendarParams":{"firstDay":0,"date":"2025-06-16T18:17:52+0200","useISO8601WeekNumbers":false,"dateIfFormat":"%e/%b/%y","dateTimeIfFormat":"%e/%b/%y %I:%M %p","timeFormat":"12"},"kbs":{"kbEnabled":true,"kbLink":{"appLinkId":"4394260d-7c55-3028-a8db-38860590f3fa","appLinkName":"","appLinkUrl":"","spaceKey":"MS","spaceName":"MedischeScholing Support","spaceUrl":"","isServer":false},"labels":[],"projectKey":"MS","serviceDeskId":1,"kbLinkDomainURLs":["https://medischescholing.atlassian.net"]},"canRaiseOnBehalf":false,"canSignupCustomers":false,"canCreateAttachments":true,"attachmentRequiredField":false,"hasGroups":true,"canSubmitWithEmailAddress":false,"showRecaptcha":true,"siteKey":"6LePXLkdAAAAAF4gCNalrL1IvZcqbNbZf_Zakudd","mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJmZTJmNWI1Ni1lNjdiLTQzMDctYTRmZi1jZTVmYWNhNzM4NmMiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjb2xsZWN0aW9uOnVwbG9hZC1wcm9qZWN0LTEwMDA2IjpbInJlYWQiLCJjcmVhdGUiLCJ1cGRhdGUiXSwidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3NTAwOTE4NzIsIm5iZiI6MTc1MDA5MDY3Mn0.plaB2OHDZk0VBb2oEQ_mQVSk3v2sVZwPQIVqOrHZx5A","targetCollection":"upload-project-10006","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"fe2f5b56-e67b-4307-a4ff-ce5faca7386c","tokenDurationInMins":20},"hasProformaForm":false,"proformaTemplateForm":{},"proforma":{"formExists":false,"formValid":false},"key":""},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}